光大银行与中国银联共同打造“移动金融”

随着智能手机的普及,移动金融服务越来越丰富。许多以往需要客户去银行柜台办理的业务,如今通过将各类应用和用户个人数据安全快速地传递到手机中,使客户随时随地就能享受到便捷高效的金融服务,极大地提升了客户体验。

在移动金融领域始终走在行业前列的光大银行,不仅率先实现了iPhone、iPad、安卓等中高端智能手机银行全方位全功能覆盖,还首创手机号码转账功能,首家推出手机银行“理财夜市”……日前,该行又与中国银联在北京签署移动金融战略合作协议,双方约定在移动支付、安全支付控件、移动商圈、智能卡等领域开展深度合作,为客户提供更为便捷的移动金融服务。

此次光大银行与中国银联签署战略合作协议后,双方将共同推进TSM(可信服务管理)平台的建设,通过该平台,用户可以将自己的银行卡安全下载到SIM卡中,而不用到银行柜台办理。

据记者了解,目前银行提供的移动支付业务都是为本行持卡人服务,而对于其他银行的持卡人无法提供服务。此次光大银行与银联将就手机安全支付控件开展合作。通过系统对接,今后光大银行的各项移动支付业务都可跨行完成。

另据调查,在移动金融项下,近场支付占据了用户使用意愿的高比例。根据艾瑞发布的《2011年中国新兴线下行业研究报告》,国内手机用户采用手机支付发生的场景主要集中在公共交通、超市、便利店、商场等场所,且手机支付金额大都以小额支付为主。通过银行与中国银联在近场支付业务的合作,今后在全国受理环境布设良好的地区,只要有手机在手,便可购物无忧,真正使消费者得到便利。

光大银行电子银行部有关负责人表示,“将银行装进口袋,让金融尽在‘掌握’”是光大积极倡导的服务理念,因此,近年来他们一直致力于把手机银行打造为移动金融的拳头产品,目前进展迅速并取得很好的效果。比如,光大银行是国内首家实现所有网点无线网络全覆盖的银行,手机银行客户端能够提供多项服务,并结合手机的定位功能,可以提供周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户的查询服务等。同时,光大银行还率先推出手机号转账功能,改变了以往繁复、易错的卡号输入模式,无论转账对方是不是光大银行客户,仅仅通过输入手机号都能轻松搞定。

该负责人还表示,基于当前移动金融服务呈现出多样化、个性化的趋势,商业银行在不断创新服务的同时,必须通过与第三方合作伙伴的携手,打造一个更加开放的移动金融服务平台。银行与中国银联的合作,就是一次难得的契机,双方合力探索移动金融服务的新技术,将为客户提供更加优质、更加多样化的服务和产品。

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