2012:企业移动应用商店之年

如今使用智能手机和平板电脑办公的员工日益增多,于是企业开始自建移动应用商店来分配应用,利用这种类似消费型应用商店的模式来为企业提供适用应用。企业自建移动应用商店为员工提供了一个供其自行下载应用的集中分配机制,使本已不堪重负的IT人员不必再将应用发送到各员工设备上。

企业的移动应用商店技术仿效了目前流行的消费型移动应用商店如Google Play (前身为 Android Market) 、苹果 App Store的模式,但同时也为办公用应用提供了下载平台。企业可以控制用户对移动应用商店的访问,而这些商店可以基于云平台。员工直接通过企业发放或者自购的设备访问商店,浏览由第三方或企业自行开发的各类移动应用。

企业移动应用商店是将移动应用部署至用户的完美手段。近期对6275名企业的IT人员展开的调查显示66%受访者正在考虑建立企业移动应用商店,而这与2011年的调查结果大为不同。2011年,企业丝毫没有关注移动化应用或者企业移动应用商店,而在今年,情况正好相反。

 没有磁盘映像供移动设备使用

将应用传送给移动设备同将其传送至较大的设备体系不同。针对台式机和手提电脑,多年来,企业IT很大程度上依赖一系列的工具,或许最常见的是利用企业磁盘映像安装应用。但是,针对移动设备,根本就没有磁盘映像可用。

正是如此,企业移动应用商店可派上用场。比如:某些定制应用的企业不希望自己的知识产权出现在普通的商业型应用商店中,于是便建立了自己的商店。

企业应用商店另一个好处是使员工在任何地方都可以访问。营销顾问公司的一项业务是向整容师出售销售应用。该企业正在使用其提供的应用商店服务,以使旗下销售员工在任何地方都可以访问应用以便推销给整容师。营销顾问公司总裁指出:“我们需要一些服务使我们的销售员工可以远程访问他们所需的工具。”同时表示企业应用商店正处于发展初期,并预计目前不到10%的企业拥有自己的应用商店。多数企业选择使用苹果iOS 及谷歌Android的应用商店。

 通用(GE)走在了应用商店的前沿

2009年,通用为员工创建了企业应用商店,命名为GE AppCentral,虽然名字中含AppCentral,但跟AppCentral没有任何关系。通用员工已经通过该商店下载应用超过35万次,下载的应用包括生产力和服务类相关应用。通用数字媒体CIO Dayan Anandappa指出:员工可以通过智能手机直接访问或通过Web访问商店,并通过邮件收取应用。移动化是通用的策略,这就是通用很早就采用企业应用商店的原因。另外,员工只能下载经授权使用的应用。

另外一个问题是要认识到商店的用户界面必须要灵活。Anandappa谈到:“当你在设计的时候,你必须意识到用户将使用各类移动设备访问商店,因此要向他们提供适宜的界面。”

 应用商店云服务崛起

一年前,App47发起了基于云端的应用商店服务。App47首席执行官Schroeder指出:App47也为不太青睐云服务的联邦政府提供传统的驻场(on-premise)部署服务。

同样,AppCentral也提供SaaS和驻场服务。同App47的境遇相似,AppCentral85%-90%的客户都选择基于云端的应用商店服务。Dasher谈到:“越来越多的企业意识到了云方案便利,立即可得。”

 自带设备(BYOD)是驱动因素但并非必要条件

BYOD这种员工希望使用自选设备作为私人和办公用途的现象无疑在企业应用商店崛起中起了一定作用。

来自行业数据分析公司451 Research的分析师Chris Hazelton指出:企业应用商店“可算是促成BYOD实现的推动力”,因为在BYOD情况下,应用和数据比设备本身愈为重要,而企业应用商店刚好可以解决应用问题。

当然,不部署BYOD,企业也能受益于企业应用商店。最佳的例子:通用。通用只支持企业发放的设备,主要包括苹果iOS设备和RIM的黑莓,以及一些基于安卓和Windows平台的移动设备。但通用数字媒体CIO Anandappa也指出:通用正在考虑是否要采用BYOD。

很明显,无论企业是发放设备或是让员工自选设备,定会有越来越多的企业建立自己的移动应用商店。企业IT现在面临的是智能手机和平板电脑的天下,而应用商店将成为其战略性的管理工具。

via: cio

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